Sikring af maksimal oppetid for virksomhedens serverdrift
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware vedligeholdes af eksperter, så du undgår driftsstop i produktionen. Den løser problemet med langsom fejlretning ved at tilbyde direkte adgang til specialiseret teknisk assistance. Med en on-site servicemodel minimeres tiden fra fejlopdagelse til løsning. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig respons. Ved at investere i denne service reduceres risikoen for uforudsete driftsforstyrrelser markant.
5 års on-site support til DL380 Gen11
- 5 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar vedligeholdelse
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation
- Essential Service-niveau prioriteret adgang til teknisk support
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL380 Gen11 servere
- Professionel fejlretning hurtig diagnosticering og udbedring af hardwarefejl
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL380 Gen11. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre kontinuerlig overvågning og support. Ved kritiske hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet på stedet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardware retur til et værksted. Serviceaftalen dækker en sammenhængende periode på 5 år fra aktiveringen. Den er velegnet til virksomheder med høj krav til tilgængelighed af deres servermiljø.
