Sikret drift og professionel support i fem år
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware vedligeholdes af eksperter, hvilket minimerer risikoen for driftsstop. Den løser problemet med uforudsigelige reparationstider ved at tilbyde direkte adgang til specialiseret teknisk assistance. Ved at flytte supporten on-site reduceres tidsforbruget ved fejlretning markant. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal tryghed og hurtig respons. Med en dækning over fem år skabes der stabilitet i it-budgettet og driftsmiljøet.
On-site support til StoreEasy 1660 og 1860
- Fem års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier ogt tryghed
- On-site service bringer teknikerne direkte til dit udstyr for hurtigere udbedring
- Essential-niveau giver adgang til prioriteret support og ekspertise
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1660/1860 WS IoT PL-R8
- Enkelt licens dækker den specifikke hardwareenhed i hele perioden
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med StoreEasy 1660/1860 WS IoT PL-R8. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Essential. Ved fejl på hardwaren sendes kvalificerede teknikere ud til din lokation, så du undgår besværlig forsendelse af udstyr. Dette gør den velegnet til miljøer, hvor serveren er fast installeret og kritisk for forretningen. Pakken indeholder én licens, der aktiverer den udvidede supportperiode. Det sikrer en sammenhængende serviceoplevelse gennem hele produktets livscyklus.