Sikret drift og hurtig assistance til dit storage
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på din lokation, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten on-site minimeres ventetiden på reparationer og fejlfinding. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere reaktionstider end standard support. Med denne dækning reduceres risikoen for længere driftsstop i it-infrastrukturen. Du får direkte adgang til eksperter, der kender dit system i dybden.
4 års on-site support til MSA 1060 Storage
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på din lokation
- Essential service-niveau hurtigere adgang til support og ekspertise
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 1060 Storage
- 1 licens fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MSA 1060 Storage. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet. Når en fejl opstår, sendes en tekniker ud til din virksomhed for at løse problemet på stedet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardwareudstyr frem og tilbage til et værksted. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden på fire år. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din lagringsløsning på.
