Sikret drift og professionel support til din infrastruktur
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske systemer. Denne supportopgradering sikrer, at du har direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten on-site minimeres tiden fra fejlmelding til udbedring, da teknikeren kommer direkte til din lokation. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource den fysiske vedligeholdelse og fejlfinding. Med denne service reduceres risikoen for længere driftsstop i forretningskritiske miljøer. Du får tryghed gennem en struktureret supportaftale, der dækker hardware og konfiguration.
4 års on-site support til StoreEasy 1460
- 4 års dækning langsigtede driftsikkerhed og budgetterbar support
- On-site service hurtig fejlretning direkte på din lokation
- Essential-niveau prioriteret adgang til teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1460 WS IoT 2019
- Enkelt licens fuld dækning for én enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte StoreEasy 1460 WS IoT 2019. Den integreres direkte i din eksisterende it-infrastruktur uden behov for fysiske installationer. Supporten dækker fejlretning og teknisk assistance i hele perioden på 4 år. Ved et eventuelt nedbrud sikrer on-site servicen, at hardwareproblemer løses på stedet. Dette gør den velegnet til miljøer, hvor hardwaren ikke kan flyttes til et servicecenter. Licensen dækker én enkelt enhed i overensstemmelse med produktets specifikationer.