Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kritiske it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig hjælp direkte på din lokation, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med langsom fejlretning ved at give direkte adgang til specialister. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig genoprettelse af driften. Med denne dækning reduceres risikoen for produktivitetstab markant. Du får en struktureret supportmodel, der tager hånd om hardwarefejl effektivt.
24x7 on-site support i 3 år
- Kontinuerlig dækning service tid 24x7 sikrer hjælp på alle tider af døgnet
- Direkte assistance on-site support betyder, at teknikeren kommer ud til dit udstyr
- Langvarig tryghed 3 års varighed giver stabilitet i din driftsbudgettering
- Hurtig fejlfinding telefonisk support giver øjeblikkelig adgang til ekspertise
- Målrettet kompatibilitet optimeret specifikt til OEM DL360 Gen10
- Enkel administration leveres som 1 license per pakke
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til brug med OEM DL360 Gen10 servere. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre maksimal oppetid. Ved kritiske fejl kan du kontakte supporten via telefon eller anmode om on-site assistance. Serviceaftalen dækker alle ugens dage og døgnets timer, hvilket gør den velegnet til miljøer med døgndrift. Pakken indeholder én licens, der aktiverer de beskrevne fordele i en periode på tre år. Det er en effektiv måde at sikre din hardwareinvestering mod uforudsete nedbrud.
