Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres netværksinfrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske problemer bliver løst hurtigt af certificerede teknikere direkte på din lokation. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standardgarantien tilbyder. Ved at flytte supporten ud på lokationen reduceres tiden fra fejlmelding til udbedring markant. Dette sikrer en stabil drift af dit netværk og beskytter din forretningskontinuitet. Det er en investering i driftsikkerhed for virksomheder med kritiske systemer.
24x7 on-site support i 3 år
- Kontinuerlig dækning 24x7 servicetid sikrer hjælp uanset tidspunkt på døgnet eller ugedag
- On-site assistance teknisk support udføres direkte på din lokation for hurtig fejlretning
- Tre års varighed langsigtede driftsgarantier og tryghed i hele serviceperioden
- Direkte telefonisk support hurtig adgang til eksperthjælp via telefon
- Specialiseret kompatibilitet optimeret specifikt til 6125XLG Blade Switch
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er en licens til én enhed og er specifikt udviklet til brug med 6125XLG Blade Switch. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift som en udvidelse af din supportaftale. Ved aktivering får du adgang til både telefonisk vejledning og fysisk fremmøde af teknikere. Pakken indeholder én servicelicens, der dækker den fulde periode på tre år. Den er velegnet til datacentre, hvor netværksswitchen spiller en central rolle i infrastrukturen. Kompatibiliteten er begrænset til den nævnte model for at sikre den højeste tekniske ekspertise.