Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig hjælp direkte på din lokation, når kritiske fejl opstår. Det er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der ønsker tryghed og hurtig fejlretning af deres hardware. Ved at flytte supporten ud på lokationen reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Du får direkte adgang til eksperter, der kender dit system i dybden. Dette sikrer en stabil drift af dine forretningskritiske data.
3 års on-site support til StoreEasy 1660
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din virksomhed
- Essential service-niveau hurtigere responstider end standard support
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1660 Expanded WS IoT
- Enkelt licens dækker én enhed fuldt ud i hele perioden
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til StoreEasy 1660 Expanded WS IoT. Den aktiveres som en opgradering til din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved at vælge on-site support undgår du besværet med at sende tungt hardware retur til et værksted. Serviceaftalen inkluderer adgang til HPEs tekniske eksperter og reservedele ved behov. Den er velegnet til miljøer, hvor oppetid er afgørende for den daglige drift. Pakken leveres som én licens, der dækker den specifikke hardwareenhed i tre år.