Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig hjælp direkte på din lokation, når kritiske fejl opstår. Den løser problemet med langsom fejlretning ved at give direkte adgang til eksperter. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig genopretning af driften. Med denne dækning reduceres risikoen for produktivitetstab markant. Du får en struktureret supportmodel, der prioriterer dine forretningskritiske systemer.
3 års on-site support til StoreEasy 1460
- 3 års dækningsperiode sikrer langsigtet stabilitet og driftsgaranti
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Essential service-niveau hurtigere adgang til support end ved basispakker
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1460 WS IoT 2019 STG PL-R8
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med StoreEasy 1460 WS IoT 2019 STG PL-R8. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske eksperter, der kender netop denne hardwarekonfiguration. Serviceaftalen dækker fejlretning og teknisk assistance direkte på din adresse. Dette gør det nemt at vedligeholde systemet uden at skulle sende hardwaren til et værksted. Pakken indeholder én licens, der er gyldig i 36 måneder fra aktiveringsdatoen.