Sikring af driftstabilitet for MSA 1050 Storage
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske lagringsinfrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med manglende support efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at dine data forbliver tilgængelige, og at hardwarefejl håndteres hurtigt af eksperter. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der kræver professionel assistance direkte på lokationen. Med denne dækning minimerer du risikoen for længere driftsstop i dit datacenter. Du får tryghed gennem direkte adgang til teknisk ekspertise.
On-site support med 24x7 servicevindue
- 24x7 servicetid sikrer hjælp til kritiske fejl uanset tidspunkt på døgnet
- On-site support betyder at teknikeren kommer ud til dit udstyr
- 2 års varighed giver langsigtede driftsgarantier for din hardware
- Telefonisk support giver hurtig adgang til fejlfinding og vejledning
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA 1050 Storage
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte MSA 1050 Storage systemer. Den fungerer som en post-warranty opgradering, hvilket gør den velegnet til udstyr, hvor den fabriksgaranti er udløbet. Ved aktivering får du adgang til både telefonisk assistance og fysisk fremmøde af en tekniker. Dette sikrer, at hardwarekomponenter kan udskiftes eller repareres direkte på din lokation. Pakken indeholder én licens, der dækker supportbehovet i en periode på to år. Det er en effektiv måde at vedligeholde din lagringskapacitet uden at skulle investere i helt nyt hardware.