Sikret drift og professionel support efter garanti
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der har brug for fortsat driftsikkerhed efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske systemer svigter. Den løser problemet med uforudsete driftsstop i it-infrastrukturen ved at sikre hurtig assistance. Supporten er målrettet professionelle miljøer, hvor systemoppetid er afgørende for forretningen. Med denne opgradering får du tryghed for, at din hardware vedligeholdes af specialister. Det er en effektiv måde at forlænge levetiden på dit udstyr uden at gå på kompromis med sikkerheden.
On-site support til SO 3620 24TB Sys
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode
- Specifik kompatibilitet optimeret til SO 3620 24TB Sys
- Essential Service niveau prioriteret adgang til teknisk ekspertise
- Post Warranty dækning mulighed for support efter garantiudløb
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte SO 3620 24TB Sys. Den aktiveres som en opgradering til eksisterende hardware, der ikke længere er dækket af fabriksgarantien. Ved kritiske fejl sendes en tekniker ud på adressen for at løse problemet on-site. Dette sikrer, at du ikke skal sende tungt udstyr til et værksted. Servicepakken dækker i alt ét år fra aktiveringsdatoen. Den er ideel til virksomheder med store datamængder, der kræver stabil drift af deres lagringssystemer.