Sikring af driftstabilitet for kritiske servermiljøer
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med manglende support efter udløbet af den oprindelige garanti. Den sikrer, at din hardware forbliver operationel med direkte adgang til eksperthjælp. Ved at opgradere til denne service minimerer du risikoen for langvarige driftsstop. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der kræver hurtig respons og on-site assistance. Supporten dækker kritiske fejl, så din forretning kan køre uafbrudt.
24x7 on-site support til DL360 Gen9 wOV
- Konstant tilgængelighed med service dækning 24x7 timer i døgnet
- Hurtig fejlretning via on-site support direkte på din lokation
- Direkte adgang til eksperter gennem inkluderet telefonsupport
- Forlænget driftssikkerhed med 1 års dækning efter udløbet af garanti
- Specifik hardwareoptimering fuld kompatibilitet med DL360 Gen9 wOV
- Enkel administration leveret som 1 license per pakke
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE DL360 Gen9 wOV servere. Den aktiverer en serviceperiode på 1 år, hvor du får adgang til både telefonisk og fysisk assistance. Servicepakken er velegnet til miljøer, hvor serveren kører kritiske applikationer døgnet rundt. Ved en eventuel hardwarefejl sendes en tekniker direkte til din adresse for at løse problemet. Pakken indeholder én licens, der knyttes til dit specifikke udstyr. Dette sikrer en transparent og forudsigelig vedligeholdelsesomkostning for dit it-miljø.
