Sikret drift og professionel support til dit lagringsudstyr
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der har brug for fortsat beskyttelse efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske fejl opstår i infrastrukturen. Den løser problemet med uforudsigelige reparationsomkostninger og lange ventetider på reservedele. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at dit hardware holdes operationelt af certificerede teknikere. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der prioriterer høj oppetid og hurtig fejlretning. Med on-site assistance slipper du for at sende tungt udstyr retur til producenten.
On-site support i 1 år til MSA 2050
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Essential Service niveau prioriteret adgang til teknisk ekspertise og hjælp
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA 2050 Disk Enclosure
- 1 licens inkluderet dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MSA 2050 Disk Enclosure. Den aktiveres som en forlængelse af din eksisterende hardwarebeskyttelse, så du undgår huller i din serviceaftale. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din virksomhed for at løse problemet på stedet. Dette reducerer risikoen for datatab og langvarige driftsstop i dit netværk. Pakken indeholder én licens, der knyttes til det specifikke produkt. Det er en ren serviceaftale, hvorfor der ikke medfølger fysisk hardware i pakken.
