Sikret drift og hurtig hjælp til kritiske systemer
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får prioriteret hjælp, når kritiske fejl opstår i dit system. Ved at vælge denne løsning minimerer du risikoen for langvarige driftsstop og sikrer forretningskontinuitet. Den er særligt relevant for organisationer med strenge krav til oppetid og hurtig fejlretning. Med on-site support kommer teknikeren direkte til din lokation, så problemet løses effektivt. Dette fjerner behovet for at sende tungt hardware retur til et værksted.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- Critical Service niveau prioriteret hjælp til de mest kritiske systemfejl
- On-site support teknisk assistance direkte på din lokation
- Defective Media Retention behold defekte medier internt af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til 380G10 6KMEDSVR
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld service
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at fungere med 380G10 6KMEDSVR. Den inkluderer en licens, der aktiverer den udvidede supportperiode på 5 år. Med Defective Media Retention undgår virksomheden at sende harddiske eller andet lagringsmedie retur til producenten, hvilket er essentielt for overholdelse af GDPR og interne sikkerhedspolitikker. Supporten leveres on-site, hvilket betyder, at hardwarefejl udbedres i dit eget datacenter. Dette reducerer logistikken og tidsforbruget ved udskiftning af defekte komponenter. Løsningen er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed og maksimal oppetid er højeste prioritet.
