Sikret drift og hurtig hjælp til kritiske systemer
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres lagringsinfrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde prioriteret support direkte på lokationen. Den er ideel til it-afdelinger, der kræver maksimal tryghed og hurtig reaktionstid for at opretholde forretningskontinuitet. Med denne opgradering minimeres risikoen for langvarige driftsstop i kritiske miljøer. Du får direkte adgang til eksperthjælp, når det er mest nødvendigt. Det sikrer, at din hardware kører optimalt over en længere årrække.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar it-drift
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation ved fejl
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- Critical Service niveau prioriteret hjælp til dine mest kritiske systemer
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den specifikke hardwareenhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til brug med MSA2050 Dsk Enclosure. Den sikrer, at netop denne hardwareenhed er dækket af HPEs ekspertise i hele perioden. Ved implementering integreres servicen direkte med dit eksisterende setup uden behov for fysiske installationer. Det er en ren serviceopgradering, der aktiveres på din eksisterende hardware. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere supporten i 5 år. Dette gør den velegnet til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og oppetid.
