Sikr maksimal oppetid for din kritiske infrastruktur
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres servermiljø. Denne supportopgradering sikrer, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved kritiske fejl. Med fokus på hurtig respons minimeres risikoen for driftstop i forretningskritiske processer. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver professionel assistance direkte på lokationen. Ved at outsource vedligeholdelsen sikrer du, at din hardware altid kører optimalt. Det giver ro i sindet og en stabil drift for hele organisationen.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Defective Media Retention bevar kontrollen over dine data ved at beholde defekte medier
- Kritisk serviceniveau prioriteret hjælp til de mest tidskritiske hardwareproblemer
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til DL360 Gen10 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL360 Gen10 servere. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for yderligere hardwareinstallation. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud på din adresse for at løse problemet on-site. Defective Media Retention-funktionen betyder, at du ikke skal returnere defekte harddiske, hvilket øger datasikkerheden. Aftalen løber over en periode på 4 år fra aktiveringsdatoen. Dette er en serviceopgradering og inkluderer ikke selve serverhardwaren.
