Sikring af kritisk drift og minimal nedetid
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres lagringsinfrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt af eksperter, så kritiske forretningsprocesser forbliver stabile. Ved at vælge Critical-niveauet får du hurtig respons og on-site assistance, når problemer opstår. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og reducerer risikoen for datatab. Den er ideel til miljøer, hvor høj tilgængelighed er et absolut krav. Med denne service sikrer du professionel support direkte på din lokation.
4 års on-site support til MSA 1060 Storage
- 4 års dækning langsigtede driftsgarantier og tryghed for din investering
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation for hurtig udbedring
- Defective Media Retention bevarelse af defekte medier for øget datasikkerhed og privatliv
- Kritisk supportniveau prioriteret hjælp til løsning af kritiske systemfejl
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til MSA 1060 Storage
- Enkelt licens dækning af én enhed via én licens
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at fungere sammen med MSA 1060 Storage. Den inkluderer on-site support, hvilket betyder, at HPE-teknikere kommer ud til din virksomhed ved behov. En central del af servicen er Defective Media Retention, som tillader virksomheden at beholde defekte harddiske fremfor at returnere dem. Dette er essentielt for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Supporten løber over en periode på 4 år fra aktiveringen. Pakken leveres som én licens, der knyttes til det specifikke hardwareudstyr.
