Sikring af kritisk drift og databeskyttelse
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres lagringsinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at minimere driftsforstyrrelser. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden sine egne defekte medier, hvilket er essentielt for overholdelse af strenge datasikkerhedsregler. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde direkte assistance på lokationen. Det er den ideelle løsning til organisationer med følsomme data og krav om maksimal oppetid. Supporten giver tryghed i, at eksperthjælp er tilgængelig, når det er mest kritisk.
4 års on-site support til MSA 2062 Storage
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- Critical Service niveau prioriteret hjælp til hurtig løsning af kritiske problemer
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation ved hardwarefejl
- Defective Media Retention bevaring af defekte medier for øget datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 2062 Storage systemer
- 1 licens inkluderet fuld dækning for den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til brug med MSA 2062 Storage. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre hurtig respons ved fejl. Ved at vælge on-site support undgår du besværet med at sende tungt hardwareudstyr til et servicecenter. Defective Media Retention funktionen betyder, at du ikke skal sende defekte harddiske retur til producenten, hvilket eliminerer risikoen for datalækage under transport. Pakken inkluderer én licens, der dækker supportbehovet over en periode på fire år. Det er en direkte opgradering af din eksisterende serviceaftale for at opnå et højere serviceniveau.
