Minimer nedetid med kritisk support til din server
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt, så din forretning forbliver operationel. Med on-site assistance får du hjælp direkte på din lokation, hvilket reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier forbliver i din besiddelse af hensyn til datasikkerhed. Det er den ideelle løsning til virksomheder med høje krav til oppetid og datasikkerhed. Supporten giver tryghed i driften over en længere periode.
3 års on-site support til ML110 Gen10
- 3 års dækning sikrer stabil drift og support i en længere periode
- Kritisk serviceniveau hurtig respons ved kritiske systemfejl
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved udskiftning af defekte medier
- Specifik kompatibilitet optimeret til ML110 Gen10 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE ML110 Gen10 servere. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical. Ved hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet. Løsningen er særligt relevant for virksomheder, der håndterer følsomme data og derfor kræver Defective Media Retention. Pakken dækker alle aspekter af den kritiske support i 3 år. Det sikrer en forudsigelig driftsomkostning uden uforudsete udgifter til akut reparation.
