Minimer nedetid med kritisk support til din server
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet, så din forretning forbliver operationel. Med on-site assistance får du teknisk hjælp direkte på din lokation, hvilket reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning. Defective Media Retention sikrer desuden, at defekte medier forbliver i din besiddelse af hensyn til datasikkerhed. Det er den ideelle løsning til organisationer med strenge krav til oppetid og databeskyttelse. Ved at opgradere din support får du tryghed for systemets stabilitet over en længere periode.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- Kritisk serviceniveau prioriteret håndtering af fejl for at minimere nedetid
- On-site assistance teknisk support direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- Specifik kompatibilitet optimeret til drift med ML350 Gen11
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE ML350 Gen11 servere. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at give et ekstra sikkerhedsnet omkring din hardware. Serviceaftalen dækker over en periode på 3 år, hvilket giver ro i sindet gennem hele produktets livscyklus. Løsningen er særligt relevant for virksomheder, der håndterer følsomme data, hvor returnering af defekt hardware ikke er en mulighed. Ved aktivering får du adgang til HPEs specialiserede teknikere og hurtig fejlretning. Pakken inkluderer den nødvendige on-site service til at holde din server kørende.
