Minimer nedetid med kritisk support til lagring
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at dine kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Med on-site assistance får du direkte hjælp på din lokation, hvilket reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til oppetid og datasikkerhed. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig respons minimeres risikoen for produktivitetstab. Det er en investering i driftsstabilitet for virksomhedens centrale data.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- Kritisk serviceniveau sikrer hurtig reaktionstid ved systemnedbrud
- 3 års varighed giver langsigtede forudsigelige driftsomkostninger og tryghed
- On-site assistance betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier internt af hensyn til datasikkerhed
- 1 licens dækker den specifikke hardwareenhed i din installation
Kompatibilitet og implementering
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte MSA 2050 Storage. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre maksimal oppetid for dit lagringssystem. Ved at vælge Defective Media Retention undgår virksomheden at sende følsomme data ud af huset ved udskiftning af defekt hardware. Supporten dækker fejlretning og teknisk vejledning direkte på installationen. Pakken inkluderer én licens, der aktiverer den udvidede serviceperiode på tre år. Det er en ideel løsning til virksomheder, der anvender MSA 2050 i deres primære datacenter.
