Sikring af maksimal oppetid for kritiske systemer
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at minimere driftsforstyrrelser. Med on-site service får du teknisk assistance direkte på din lokation, hvilket reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning. Løsningen er særligt relevant for organisationer med tidskritiske dataflow og strenge krav til tilgængelighed. Ved at inkludere Defective Media Retention beholder virksomheden sine defekte medier, hvilket øger datasikkerheden. Dette eliminerer behovet for at sende følsomme data ud af huset ved udskiftning af hardware.
3 års on-site support til StoreEasy 1460SIoT 2019S
- Kritisk supportniveau hurtig reaktionstid ved systemnedbrud for at minimere driftstab
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation for effektiv fejlretning
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekt hardware
- 3 års dækning langsigtede driftsgarantier og tryghed i hele perioden
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til StoreEasy 1460SIoT 2019S
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte StoreEasy 1460SIoT 2019S. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel som en udvidelse af din hardwaregaranti. Ved aktivering får du adgang til HPEs eksperter og hurtig udskiftning af komponenter on-site. Løsningen er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed og compliance kræver, at defekt lagringsmedie ikke forlader virksomhedens fysiske rammer. Pakken indeholder én licens, der dækker den valgte hardware i en sammenhængende periode på tre år. Det er en effektiv måde at sikre forretningskontinuitet på uden at skulle administrere interne reservedelslagre.
