Sikret drift og hurtig assistance til kritiske systemer
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at minimere driftsforstyrrelser. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig on-site assistance får du en tryghed i driften, som standardgarantier ikke dækker. Løsningen er ideel til miljøer, hvor systemstabilitet er afgørende for forretningens kontinuitet. Med Comprehensive Defective Material Retention beholder virksomheden defekte komponenter, hvilket øger sikkerheden omkring følsomme data. Dette fjerner bekymringer ved returnering af hardware til producenten.
5 års on-site support til MSL G2 AL
- 5 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige omkostninger til vedligeholdelse
- Critical Service niveau prioriteret assistance til de mest tidskritiske fejl
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Comprehensive Defective Material Retention bevar defekt hardware internt for maksimal datasikkerhed
- Kompatibel med MSL G2 AL skræddersyet support til specifik hardwarekonfiguration
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed i hele perioden
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte MSL G2 AL hardware. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel, så du har en direkte linje til HPE's eksperter, når kritiske fejl opstår. Supporten dækker både teknisk vejledning og fysisk udskiftning af defekte dele på din adresse. Ved at vælge denne opgradering sikrer du, at din hardware kører optimalt i en sammenhængende periode på fem år. Der er ikke tale om et fysisk produkt, men en servicelicens, der knyttes til dit udstyr. Dette er den optimale løsning for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og oppetid.
