Minimer nedetid med kritisk support til netværksinfrastruktur
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kritiske it-miljøer. Denne servicepakke sikrer, at din netværksswitch hurtigt kommer online igen ved fejl, hvilket reducerer risikoen for tab af produktivitet. Ved at kombinere on-site assistance med hurtig respons får it-afdelingen den nødvendige ekspertise direkte på lokationen. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og sikrer en stabil drift over en længere periode. Den er særligt velegnet til miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningens gang. Med denne opgradering får du en professionel sikkerhedsnet under din hardware.
4 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- Kritisk serviceniveau hurtig respons ved kritiske systemfejl for minimal nedetid
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation for hurtig fejlretning
- Comprehensive Defective Material Retention bevarelse af defekt materiale af hensyn til datasikkerhed
- 1 licens fuld dækning for den specifikke hardwareenhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med SN6600B FC SWCH. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til det kritiske niveau. Ved implementering sikres det, at defekte komponenter kan beholdes internt i virksomheden, hvilket er essentielt for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Serviceaftalen dækker alle nødvendige on-site indgreb i den angivne periode på 4 år. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ønsker at outsource risikoen ved hardwarenedbrud til HPE. Pakken inkluderer én licens til den understøttede netværksswitch.
