Minimer nedetid med kritisk support til IT-infrastruktur
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, hvor systemoppetid er afgørende for driften. Denne servicepakke løser udfordringen med uforudsete hardwarefejl ved at sikre hurtig assistance og on-site support. Den er ideel til kritiske servermiljøer, hvor hver time uden drift har store økonomiske konsekvenser. Ved at opgradere til dette serviceniveau får du direkte adgang til eksperter, der kan diagnosticere og udbedre fejl effektivt. Løsningen sikrer, at din hardware vedligeholdes professionelt over en længere periode. Dette giver tryghed og stabilitet i din digitale infrastruktur.
4 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- Kritisk serviceniveau sikrer hurtig respons ved kritiske systemfejl
- 4 års dækning giver langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site assistance betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention gør det muligt at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Direkte adgang til HPE eksperter forkorter fejlfindingsprocessen markant
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering (MPN: HV9P8E) aktiveres på din eksisterende HPE hardware. Den er særligt velegnet til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da material retention-funktionen sikrer, at defekte harddiske eller hukommelsesmoduler ikke forlader huset. Servicen dækker on-site besøg, hvilket eliminerer behovet for at sende tungt udstyr til et værksted. Den er kompatibel med de HPE-produkter, der understøtter Tech Care Critical-niveauet. Pakken inkluderer den fulde administrative support i hele perioden på 4 år. Det er en effektiv måde at sikre forretningskontinuitet på tværs af organisationen.
