Sikret drift og hurtig assistance til dit lager**
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne supportopgradering sikrer, at du får prioriteret hjælp, når tekniske problemer opstår i dit it-miljø. Ved at kombinere ekspertviden med hurtig responstid minimeres risikoen for længere driftsstop. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til oppetid og datasikkerhed. Med on-site service får du hjælp direkte på din lokation, hvilket reducerer tidsforbruget ved fejlretning. Det giver tryghed i hverdagen, at specialisterne tager sig af hardwaren, mens du fokuserer på forretningen.
3 års Critical Service med on-site support
- Kritisk supportniveau hurtig assistance til forretningskritiske systemer
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- 3 års dækning langsigtet tryghed og stabilitet for din infrastruktur
- Comprehensive Defective Material Retention bevarelse af defekt materiale af hensyn til sikkerhed og compliance
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 2062 Storg
- Enkelt licens dækker én enhed i overensstemmelse med licensmængden
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte MSA 2062 Storg. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre maksimal oppetid over en periode på 3 år. Ved fejl i hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. En væsentlig fordel er muligheden for at beholde defekt materiale, hvilket er essentielt for virksomheder med høje krav til datasletning og privatliv. Pakken indeholder én licens til den valgte serviceperiode. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ønsker at flytte deres support fra standardniveau til et kritisk niveau.
