Minimer nedetid med kritisk support til din infrastruktur
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-miljø. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig hjælp, når kritiske fejl opstår i dit hardware. Ved at vælge denne løsning reducerer du risikoen for langvarige afbrydelser i forretningsprocesserne. Den inkluderer on-site assistance, så teknikere kan løse problemet direkte på din lokation. Med Comprehensive Defective Material Retention beholder virksomheden defekte komponenter, hvilket øger datasikkerheden. Dette er den ideelle løsning til miljøer, hvor oppetid er altafgørende.
3 års on-site support til MSL G2 AL
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og tryghed for din hardware
- Kritisk serviceniveau hurtig respons ved kritiske systemfejl for at minimere nedetid
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på din lokation uden behov for forsendelse
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekt materiale for øget datasikkerhed
- Kompatibel med MSL G2 AL skræddersyet support til den specifikke hardwaremodel
- 1 licens inkluderet fuld dækning for én enhed under aftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med MSL G2 AL. Den implementeres som en serviceopgradering til din eksisterende hardwarekonfiguration. Ved aktivering får du adgang til HPEs specialiserede teknikere og deres ekspertise. Løsningen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til håndtering af defekt hardware og datasletning. Pakken dækker alle aspekter af den kritiske support over en periode på tre år. Der er ikke tale om fysisk hardware, men om en serviceaftale til din infrastruktur.
