Minimer nedetid med kritisk support til backup-systemer
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres datalagring. Denne servicepakke sikrer, at dit backup-udstyr hurtigt kommer online igen ved fejl, så kritiske data altid er tilgængelige. Ved at flytte supporten on-site reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver højeste prioritet og hurtig respons. Med Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden defekte komponenter af hensyn til sikkerhed og compliance. Dette fjerner bekymringer omkring datalækage ved returnering af hardware.
3 års on-site support til LTO-8 External Tape Drive
- Kritisk supportniveau hurtig respons og hjælp ved kritiske systemfejl
- 3 års dækning langsigtede driftsgarantier og tryghed i hele perioden
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation for hurtigere udbedring
- Defective Material Retention bevar defekte dele internt for maksimal datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til LTO-8 External Tape Drive
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med LTO-8 External Tape Drive. Den integreres direkte i din eksisterende it-infrastruktur uden behov for fysiske installationer. Supporten dækker hardwarefejl og teknisk assistance direkte på din adresse. Dette gør det muligt at opretholde strenge SLA-krav i virksomheden. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i 3 år fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i backup-strategien på.
