Minimer nedetid med kritisk support til serverdrift
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at genoprette driften hurtigst muligt. Ved at kombinere teknisk ekspertise med on-site assistance reduceres risikoen for langvarige afbrydelser i forretningsprocesserne. Løsningen er ideel til miljøer, hvor serverstabilitet er afgørende for den daglige produktion. Med Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden kontrol over defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed. Det giver tryghed i, at følsomme data ikke forlader matriklen ved udskiftning af hardware.
3 års on-site support til Apollo 4200G10
- Kritisk supportniveau hurtig reaktionstid ved kritiske systemfejl
- 3 års dækning langsigtet driftsikkerhed og tryghed for hardwaren
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på lokationen for hurtig udbedring
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekt materiale for øget datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Apollo 4200G10
- Enkelt licens fuld dækning for én enhed via én licens
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med Apollo 4200G10 systemer. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical. Servicepakken dækker alle aspekter af hardwarefejl, der kræver fysisk indgriben på stedet. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs specialiserede teknikere og reservedelslogistik. Det er en essentiel tilføjelse til virksomheder med strenge krav til oppetid og compliance. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i en periode på 3 år.
