Sikr driftstabilitet med kritisk support efter garanti
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med usikkerhed efter udløbet af den oprindelige garanti ved at tilbyde professionel assistance direkte på lokationen. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en hurtig reaktionstid og ekspertise ved hardwarefejl. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at din server hurtigt kommer online igen. Løsningen minimerer risikoen for langvarige driftsstop i forretningskritiske systemer. Det giver ro i sindet at vide, at teknisk hjælp er tilgængelig, når det er mest nødvendigt.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- Kritisk serviceniveau hurtig assistance ved kritiske fejl for minimal nedetid
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Specifik kompatibilitet optimeret til ML10 Gen9 servere
- Enkelt licens dækker én enhed med en dedikeret supportlicens
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til ML10 Gen9 hardware. Den kan aktiveres som en forlængelse af din eksisterende serviceaftale eller som post-warranty dækning. Pakken inkluderer adgang til HPEs eksperter og on-site assistance, så du slipper for at sende tung hardware til reparation. Den er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da fastholdelse af defekt materiale forhindrer data i at forlade huset. Serviceaftalen dækker i alt 1 år fra aktiveringsdatoen. Installationen af servicen kræver blot registrering af din hardware under licensen.
