Maksimal driftssikkerhed for kritiske netværksmiljøer
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at din kritiske hardware hurtigt kommer online igen ved fejl. Den løser problemet med lange ventetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp og hurtig assistance på stedet. Det er den ideelle løsning til miljøer, hvor netværksstabilitet er afgørende for forretningens drift. Med en dækning over fem år opnår du langsigtede forudsigelige driftsomkostninger. Supporten minimerer risikoen for produktionsstop i dit datacenter.
24x7 on-site support i 5 år
- Kontinuerlig driftssikkerhed med service dækning 24x7 syv dage om ugen
- Hurtig fejlretning via on-site support direkte på din lokation
- Direkte adgang til eksperter gennem inkluderet telefonsupport
- Langvarig tryghed med en serviceperiode på 5 år
- Specialiseret assistance til kritisk hardwarefejl
Kompatibilitet og implementering
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte SN3600B 32Gb 24/24 Power Pack+ Fibre Channel Switch. Den sikrer, at netværksswitchen vedligeholdes og repareres af certificerede teknikere. Ved kritiske fejl sendes assistance direkte til din adresse for at minimere nedetid. Supporten inkluderer både fjernhjælp via telefon og fysisk fremmøde. Løsningen er velegnet til virksomheder med høje krav til oppetid i deres storage-netværk. Pakken dækker alle aspekter af kritisk support i hele femårsperioden.
