Minimer nedetid med kritisk support til serverdriften
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet, så forretningsprocesserne hurtigt kommer tilbage i drift. Den er ideel til miljøer, hvor serveren kører forretningskritiske applikationer døgnet rundt. Ved at flytte supporten on-site slipper it-afdelingen for at sende hardware frem og tilbage. Det giver en tryghed i driften, som reducerer risikoen for langvarige udfald. Løsningen er skræddersyet til at give maksimal stabilitet over en længere periode.
5 års on-site support til ML110 Gen10
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger ogt tryghed
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Kritisk supportniveau hurtigere responstid ved kritiske systemnedbrud
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til ML110 Gen10 servere
- Professionel assistance direkte adgang til HPE eksperter og teknisk hjælp
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at fungere med HPE ML110 Gen10 servere. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale som en opgradering til Critical-niveauet. Supporten dækker hardwarefejl og tekniske problemer direkte på din lokation i hele perioden. Det er en ideel løsning til mindre og mellemstore virksomheder, der ønsker enterprise-niveau support på deres hardware. Pakken inkluderer adgang til teknisk ekspertise og on-site assistance i 5 år. Sørg for at have dit serienummer klar ved aktivering af servicen.