Minimer nedetid med kritisk support til serverdrift
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at opretholde kontinuerlig drift. Den løser problemet med lange ventetider ved hardwarefejl ved at bringe ekspertisen direkte til din lokation. Det er den ideelle løsning for organisationer, hvor serverstabilitet er afgørende for forretningen. Med en forlænget dækning opnår du tryghed over en længere tidshorisont. Supporten sikrer, at din hardware kører optimalt gennem hele livscyklussen.
5 års on-site support til DL360 Gen10
- 5 års dækning langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din virksomhed
- Kritisk supportniveau hurtig reaktionstid ved kritiske systemfejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til HPE DL360 Gen10 servere
- Professionel assistance direkte adgang til HPE eksperter
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med HPE DL360 Gen10 servere. Den er velegnet til miljøer, hvor serveren kører forretningskritiske applikationer, der kræver maksimal oppetid. Ved at vælge on-site support undgår du besværet med at sende tung hardware til et værksted. Serviceaftalen dækker over en periode på 5 år, hvilket giver en stabil supportstruktur. Den integreres direkte i din eksisterende serviceplan for at løfte supportniveauet. Pakken sikrer, at du har den nødvendige hjælp til rådighed, når det er mest kritisk.
