Sikret drift og hurtig hjælp til kritisk infrastruktur
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-miljø. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at minimere driftsforstyrrelser. Den er ideel til it-ansvarlige, der ønsker tryghed gennem en længerevarende serviceaftale. Ved at flytte supporten on-site reduceres tiden fra fejlmelding til udbedring markant. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i komplekse netværksmiljøer. Det er en investering i stabilitet for forretningskritiske systemer.
5 års on-site support til VC FlxFbrc
- 5 års dækning langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site service teknikerbesøg direkte på lokationen ved fejl
- Kritisk serviceniveau prioriteret hjælp til de mest tidskritiske problemer
- Kompatibel med VC FlxFbrc skræddersyet support til specifik hardware
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at fungere med VC FlxFbrc. Den aktiverer en udvidet supportperiode, så du er dækket i hele 5 år fra aktiveringen. Ved kritiske fejl sendes kvalificerede teknikere direkte til din virksomhed for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende hardware frem og tilbage til et servicecenter. Aftalen sikrer, at din infrastruktur forbliver kompatibel med HPE's servicestandarder over en længere periode. Pakken indeholder én licens til én kompatibel enhed.
