Sikring af maksimal oppetid for kritiske systemer
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at dine forretningskritiske systemer hurtigt bliver genoprettet ved fejl. Ved at flytte supporten til et kritisk niveau minimerer du risikoen for langvarige driftsstop. Det er den ideelle løsning til miljøer, hvor systemtilgængelighed er afgørende for driften. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse komplekse problemer effektivt. Dette giver tryghed i, at din hardware er dækket af professionel assistance.
5 års on-site support til J2000 NVME JBOF
- 5 års dækning langsigtede driftsikkerhed og beskyttelse af din investering
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation for hurtigere fejlretning
- Kritisk supportniveau prioriteret hjælp til de mest tidskritiske hardwareproblemer
- Specifik kompatibilitet optimeret til J2000 NVME JBOF
- 1 licens fuld dækning af én enhed i den angivne periode
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte J2000 NVME JBOF. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale som en opgradering til Critical-niveauet. Ved en eventuel hardwarefejl sendes teknikere ud til din adresse for at minimere ventetiden. Dette fjerner behovet for at sende tungt udstyr til et reparationscenter. Serviceaftalen løber over en sammenhængende periode på 5 år. Det er en effektiv måde at sikre stabilitet i dit storage-miljø over en længere årrække.
