Minimer nedetid med kritisk support til dit storage
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres datalagring. Denne serviceopgradering sikrer, at dine kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Den er ideel til it-afdelinger, der kræver hurtig respons og professionel assistance direkte på lokationen. Ved at flytte supporten on-site reduceres tiden fra fejlmelding til udbedring markant. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der dækker hardwarens driftssikkerhed. Dette løser behovet for ekstern ekspertise uden at skulle sende hardware til reparation.
5 års on-site support til MSA 2060 Storage
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din virksomhed
- Kritisk supportniveau prioriteret hjælp til tidskritiske fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 2060 Storage
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld service
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MSA 2060 Storage. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet til Critical. Ved aktivering får du adgang til HPEs eksperter, der kan diagnosticere og udbedre fejl on-site. Dette er en serviceaftale og ikke et fysisk produkt, men en licens til support. Den er velegnet til miljøer, hvor datatilgængelighed er afgørende for forretningen. Pakken inkluderer én licens, der dækker den fulde periode på 5 år.