Sikret drift og maksimal oppetid for din infrastruktur
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske systemer. Denne supportopgradering sikrer, at du får hurtig hjælp direkte på lokationen, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten til et kritisk niveau minimerer du risikoen for langvarige driftsstop i din it-drift. Løsningen er ideel til miljøer, hvor systemets tilgængelighed er afgørende for forretningens gang. Du får direkte adgang til eksperter, der kan løse komplekse hardwareproblemer effektivt. Dette giver ro i sindet og en stabil platform for dine forretningsprocesser.
5 års on-site support til StoreEasy 1560 WS
- 5 års dækning langsigtede driftsikkerhed uden bekymring for udløbne kontrakter
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig fejlretning
- Kritisk serviceniveau prioriteret hjælp til de mest tidskritiske fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1560 WS IoT 2019
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld support
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte StoreEasy 1560 WS IoT 2019. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale som en opgradering til et højere serviceniveau. Ved aktivering sikres det, at din hardware er dækket i en sammenhængende periode på 5 år. Supporten omfatter on-site assistance, hvilket betyder, at du slipper for at sende hardwaren til reparation. Dette er særligt relevant for IoT-installationer, hvor udstyret er fast monteret. Pakken indeholder én licens til én specifik enhed.
