Minimer nedetid med kritisk support til din backup-løsning
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres datalagring. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware hurtigt kommer online igen ved kritiske fejl. Den er ideel til it-afdelinger, der administrerer forretningskritiske data og kræver professionel assistance direkte på lokationen. Ved at flytte supporten on-site reduceres tiden brugt på fejlfinding og transport af udstyr. Du får en tryghed i driften, der gør det muligt at fokusere på kerneforretningen fremfor tekniske nedbrud. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i kritiske systemer.
5 års on-site support til MSL G2 AL
- 5 års dækning langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Kritisk serviceniveau hurtig respons ved kritiske systemnedbrud
- Kompatibel med MSL G2 AL skræddersyet support til den specifikke hardware
- 1 licens inkluderet fuld dækning for én enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte MSL G2 AL. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale som en opgradering af supportniveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs eksperter, der kan diagnosticere og udbedre fejl direkte på din installation. Dette eliminerer behovet for at sende hardware til et reparationscenter. Serviceaftalen løber over en periode på 5 år, hvilket sikrer konsistent support gennem hele produktets livscyklus. Pakken indeholder én licens til én kompatibel enhed.
