Minimer nedetid med kritisk support til din infrastruktur
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-miljø. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at opretholde forretningskontinuitet. Den er særligt relevant for organisationer, der kører forretningskritiske applikationer på deres hardware. Ved at flytte supporten til et on-site niveau reduceres tiden fra fejlmelding til udbedring markant. Du får direkte adgang til eksperter, der kan løse problemerne direkte på lokationen. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og sikrer en stabil drift over en længere periode.
4 års on-site support til StoreEasy 1560
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site service betyder at teknikere kommer direkte til din lokation
- Kritisk serviceniveau prioriterer dine sager for hurtigst mulig løsning
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1560 WS IoT 2019
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed fuldt ud
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med StoreEasy 1560 WS IoT 2019. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet til Critical. Ved aktivering får du tryghed for, at din hardware er dækket i en sammenhængende periode på 4 år. Supporten inkluderer on-site assistance, hvilket eliminerer behovet for at sende hardware til reparation. Det er en ideel løsning til servermiljøer, hvor oppetid er afgørende for den daglige drift. Pakken leveres som én licens pr. enhed.