Minimer nedetid med kritisk support til din infrastruktur
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-miljø. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at opretholde forretningskontinuitet. Den er ideel til it-ansvarlige, der ønsker tryghed gennem hurtig assistance direkte på lokationen. Ved at flytte supporten on-site reduceres tiden fra fejlopdagelse til løsning markant. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i kritiske systemer. Løsningen sikrer, at din hardware driftssikkert kører over en længere periode.
4 års on-site support til StoreEasy 1460
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Kritisk serviceniveau prioriteret håndtering af kritiske systemfejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1460 WS IoT 2019
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med StoreEasy 1460 WS IoT 2019. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet til Critical. Ved aktivering får du adgang til HPEs eksperter, som kan diagnosticere og udbedre fejl on-site. Dette er særligt relevant for installationer, hvor hardwaren er placeret i produktionsmiljøer eller centrale serverrum. Pakken indeholder én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden på 4 år. Det sikrer en ensartet supportoplevelse uden behov for hyppige fornyelser.
