Minimer nedetid med kritisk support på stedet
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres netværksinfrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig assistance, når kritiske fejl opstår i dit udstyr. Ved at flytte supporten direkte ud på din lokation reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der kræver maksimal driftssikkerhed og hurtig reaktionstid. Du slipper for besværet med at sende hardware til reparation og får i stedet hjælp, hvor udstyret er installeret. Dette skaber tryghed i driften af virksomhedens centrale netværkskomponenter.
3 års on-site support til Brocade 16G PP+ EMBSWITCH
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og stabilitet
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Kritisk supportniveau prioriterer dine sager for hurtigst mulig fejlretning
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til Brocade 16G PP+ EMBSWITCH
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med Brocade 16G PP+ EMBSWITCH. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet til Critical-niveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs eksperter, der kan diagnosticere og udbedre fejl direkte på din hardware. Dette er særligt relevant i miljøer, hvor netværksswitchen fungerer som et centralt knudepunkt for datatrafik. Pakken indeholder én licens, der dækker den valgte hardware i en sammenhængende periode på tre år. Det sikrer en ensartet supportoplevelse gennem hele produktets livscyklus.
