Minimer nedetid med prioriteret teknisk support
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres kritiske infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved fejl, hvilket reducerer risikoen for tab af data og produktivitet. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for direkte adgang til eksperter og hurtig assistance på stedet. Ved at flytte supporten til et kritisk niveau får du en højere grad af sikkerhed omkring din hardwaredrift. Løsningen fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl i servermiljøet. Det er en investering i stabilitet for forretningskritiske applikationer.
3 års on-site support til DL385 Gen10 Plus
- Kritisk serviceniveau hurtig respons ved kritiske systemfejl for at minimere nedetid
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for reparation
- 3 års dækning langsigtede driftsgarantier og tryghed i hele perioden
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til DL385 Gen10 Plus servere
- Ekspertadgang direkte support fra HPE-certificerede teknikere
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL385 Gen10 Plus servere. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre kontinuitet i it-driften. Supporten dækker hardwarefejl og tekniske udfordringer direkte på din lokation. Du slipper for at sende tungt udstyr til et værksted, da hjælpen kommer til dig. Aftalen løber over en fast periode på 3 år fra aktiveringen. Dette sikrer en ensartet supportoplevelse gennem hele serverens livscyklus.
