Minimer nedetid med kritisk support til din server
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt og repareret med højeste prioritet. Ved at flytte supporten til et kritisk niveau får du hurtigere adgang til eksperthjælp, når det virkelig gælder. Det løser problemet med lange ventetider ved hardwarefejl, som ellers kan lamme forretningsprocesser. Løsningen er ideel til miljøer, hvor serveren kører forretningskritiske applikationer døgnet rundt. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der dækker direkte assistance på din lokation.
3 års on-site support til ML110 Gen11
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og stabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din virksomhed ved fejl
- Kritisk serviceniveau hurtigere responstid end ved standard support
- Specifik kompatibilitet optimeret til ML110 Gen11 servere
- Direkte adgang til eksperter specialiseret viden til fejlfinding og udbedring
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE ML110 Gen11. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet. Pakken inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at du slipper for at sende hardwaren til reparation. Det er en optimal løsning til mindre virksomheder eller filialkontorer, der benytter ML110 Gen11 som deres primære server. Ved aktivering sikres det, at din hardware understøttes af HPEs certificerede teknikere i hele perioden. Serviceaftalen dækker de kritiske komponenter, der er nødvendige for at holde din drift kørende.
