Minimer nedetid med kritisk support til din storage
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres datalagring. Denne supportopgradering sikrer, at din infrastruktur vedligeholdes af eksperter, når kritiske fejl opstår. Ved at flytte supporten til et on-site niveau reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der kræver maksimal oppetid og hurtig assistance på stedet. Du får tryghed for, at din hardware kører optimalt over en længere periode. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl i kritiske systemer.
Tre års on-site support til MSA 1060 Storage
- Tre års dækning sikrer langsigtet stabilitet ogt tryghed for din investering
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Kritisk serviceniveau prioriterer dine sager for at minimere nedetid
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA 1060 Storage
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld support
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MSA 1060 Storage. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs eksperter, som kan diagnosticere og udbedre fejl direkte på din hardware. Dette er særligt relevant for virksomheder med centrale databaser eller kritiske applikationer, der kører på MSA-platformen. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i 3 år. Det sikrer en ensartet driftsoplevelse uden uforudsete udgifter til akut support.
