Minimer nedetid med kritisk support på stedet
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af certificerede teknikere direkte på din lokation. Det løser problemet med lange ventetider og kompleks fejlfinding ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten ud på stedet reduceres risikoen for længerevarende produktionsstop. Løsningen er ideel til miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningsdriften. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale over en længere periode.
3 års on-site support til StoreEasy 1460
- 3 års dækning sikrer stabil drift og support over en længere periode
- On-site service teknikere kommer direkte til din virksomhed ved kritiske fejl
- Kritisk serviceniveau prioriteret håndtering af fejl for at minimere nedetid
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1460 WS IoT 2019 S
- 1 licens dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med StoreEasy 1460 WS IoT 2019 S. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre hurtig respons ved hardwareproblemer. Supporten dækker over en periode på 3 år, hvilket giver budgetmæssig forudsigelighed. Licensen gælder for én enhed og aktiveres i forbindelse med købet af servicen. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ønsker at outsource den tekniske risiko til HPE. Pakken inkluderer adgang til teknisk ekspertise og on-site assistance.
