Sikr driftstiden for din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske systemer. Denne supportopgradering løser problemet med manglende dækning efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at tilføje denne service sikrer du, at din hardware vedligeholdes af eksperter, når det er mest nødvendigt. Det minimerer risikoen for længere driftsstop og sikrer hurtig genopretning af dine tjenester. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver højeste prioritet ved fejlretning. Du får tryghed i form af professionel assistance direkte på din lokation.
On-site support til DL20 Gen9 i 1 år
- Kritisk supportniveau hurtig respons ved kritiske systemfejl for at minimere nedetid
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation for reparation
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i en fuld 12-måneders periode
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til DL20 Gen9 servere
- Post Warranty-løsning muliggør forlængelse af supporten efter den oprindelige garanti er udløbet
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til HPE DL20 Gen9 servere. Den aktiveres som en opgradering til eksisterende hardware, hvor den oprindelige garanti er ophørt. Ved et eventuelt nedbrud sendes en tekniker ud på din adresse for at udbedre fejlen on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tung hardware til et reparationscenter. Serviceaftalen dækker i alt ét år fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at vedligeholde ældre servergenerationer på uden at skulle investere i ny hardware med det samme.
