Sikr driftstabilitet for din storage-infrastruktur
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne supportopgradering løser problemet med manglende dækning efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at opgradere til Critical-niveauet sikrer du hurtig hjælp, når systemet er mest udsat. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker professionel assistance direkte på lokationen. Med denne service minimeres risikoen for længere driftsstop i forretningskritiske miljøer. Du får tryghed gennem direkte adgang til specialister, der kender dit hardware.
On-site support til MSA 2062 Storage i 1 år
- Kritisk supportniveau hurtig respons ved kritiske systemfejl for minimal nedetid
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til MSA 2062 Storage systemer
- Enkelt licens dækker én enhed med en dedikeret supportlicens
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at fungere med MSA 2062 Storage. Den er ideel som en post-warranty løsning, når den fabriksgaranti er udløbet, men hardwaren stadig er i drift. Ved aktivering får du adgang til HPEs ekspertise og on-site support, hvilket eliminerer behovet for at sende tungt hardware retur til et værksted. Pakken indeholder én licens, der dækker supportbehovet for det valgte år. Det er en simpel administrativ opgradering, der sikrer, at din storage-løsning forbliver understøttet. Løsningen er kompatibel med eksisterende HPE MSA-installationer i virksomhedsmiljøer.
