Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en stabil drift af deres kritiske it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudset nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Med en on-site service sikres det, at tekniske problemer bliver løst direkte på lokationen, hvilket minimerer ventetiden. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier bliver i virksomhedens varetægt af hensyn til datasikkerhed. Det er en ideel løsning for organisationer med strenge krav tiltilsyn og databeskyttelse. Supporten strækker sig over en længere periode, så du har ro i sindet gennem hele produktets livscyklus.
5 års on-site support til DL380 Gen10 Plus
- 5 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved udskiftning af defekt hardware
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL380 Gen10 Plus Service
- HPE Tech Care Basic adgang til professionel support og ekspertise
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med DL380 Gen10 Plus servere. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre maksimal oppetid. Ved et eventuelt hardwarenedbrud sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre fejlen. Da pakken inkluderer Defective Media Retention, undgår du at sende følsomme harddiske retur til producenten. Dette gør løsningen særligt velegnet til virksomheder, der håndterer fortrolige data. Serviceaftalen aktiveres i forbindelse med købet af hardwaren eller som en efterfølgende opgradering.
