Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres hardwaredrift over en længere periode. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til ekspertise og teknisk support. Ved at vælge denne opgradering minimerer du risikoen for længerevarende driftsstop i dit it-miljø. Den er særligt velegnet til organisationer, der kræver professionel hjælp direkte på lokationen. Med fokus på stabilitet sikrer du, at din hardware kører optimalt i hele produktets levetid. Det giver ro i sindet, at supporten er struktureret og forudsigelig.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din investering
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- Kompatibel med Edgeline 300 skræddersyet support til denne specifikke hardware
- 1 licens inkluderet fuld dækning for én enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med HPE Edgeline 300. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at udvide supportperioden til i alt 5 år. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. En væsentlig fordel er Defective Media Retention, som betyder, at du ikke skal sende defekte lagringsmedier retur til producenten. Dette er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og privatliv. Pakken leveres som en digital licens til én enhed.
