Sikret drift og hurtig assistance til dit storage
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres kritiske dataopbevaring. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperter, når tekniske problemer opstår. Med on-site assistance får du hjælp direkte på din lokation, hvilket reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse over en længere periode. Ved at inkludere Defective Media Retention sikrer du, at defekte medier bliver i huset, hvilket øger datasikkerheden. Det er en investering i stabilitet og forudsigelighed for din it-infrastruktur.
5 års on-site support til MSA 1060 Storage
- 5 års dækning langvarig tryghed og budgetmæssig forudsigelighed
- On-site assistance teknisk hjælp leveret direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med MSA 1060 Storage
- 1 licens fuld dækning for én enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med MSA 1060 Storage. Den aktiverer en supportaftale, der løber over 5 år, hvilket eliminerer behovet for årlige fornyelser i denne periode. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs tekniske support og on-site assistance ved hardwarefejl. Da der er tale om en serviceaftale, modtager du en licens til supporten frem for fysisk hardware. Den er ideel til installationer, hvor datasikkerhed og hurtig reaktionstid er afgørende for forretningsdriften. Kompatibiliteten er begrænset til den nævnte MSA-model for at sikre korrekt teknisk assistance.
