Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig supportstruktur omkring deres kritiske it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp og teknisk assistance. Med fokus på stabilitet sikres det, at hardwarefejl håndteres effektivt, så forretningsprocesserne kan fortsætte med minimale afbrydelser. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der har brug for en fast ramme for vedligeholdelse og fejlretning. Ved at outsource supporten reduceres den interne administrative byrde.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på lokationen for hurtigere fejlretning
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- Specifik kompatibilitet optimeret support til DL380 Gen10 servere
- 1 licens fuld dækning af en enkelt enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med HPE DL380 Gen10 servere. Den sikrer, at din hardware er dækket af professionel assistance i en sammenhængende periode på 4 år. Med Defective Media Retention undgår virksomheden at sende følsomme data ud af huset, da defekte medier forbliver hos kunden. Dette er særligt relevant for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Pakken inkluderer én licens, der knyttes direkte til den specifikke serverenhed. Installationen af servicen kræver ingen fysiske komponenter, men aktiveres via HPEs supportsystemer.
